Thời gian cập nhật: (tháng 10 năm 2026)

1. Chúng tôi là ai?

  • Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc PQR
  • MST: 0314524854
  • Địa chỉ: 101 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 0967 086 086
  • Email: info@pqr.com.vn

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Khi Quý khách sử dụng website pqr.com.vn, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

Dữ liệu Quý khách chủ động cung cấp

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Nội dung yêu cầu tư vấn

Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP (được ẩn danh hóa)
  • Loại trình duyệt và thiết bị
  • Trang đã xem, thời gian truy cập
  • Nguồn truy cập (ví dụ: từ quảng cáo Google, Facebook, TikTok)
  • Mã định danh click quảng cáo (gclid từ Google, fbclid từ Meta, ttclid từ TikTok)

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

→ Liên hệ tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản theo yêu cầu của Quý khách
→ Đo lường và tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng
→ Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
→ Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam


4. Đo lường chuyển đổi nâng cao (Conversion API)

Để đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo và tối ưu ngân sách, website pqr.com.vn tích hợp các công nghệ đo lường chuyển đổi phía máy chủ (server-side) của các nền tảng quảng cáo, bao gồm:

  • Google Enhanced Conversions — thông qua Google Ads API
  • Meta Conversions API (CAPI) — thông qua Facebook/Instagram Ads
  • TikTok Events API — thông qua TikTok Ads

Cách thức hoạt động

Khi Quý khách điền thông tin vào form đăng ký tư vấn, chúng tôi thu thập thông tin liên lạc (email, số điện thoại) cùng mã định danh click quảng cáo tương ứng. Toàn bộ dữ liệu nhận dạng cá nhân được mã hóa một chiều bằng thuật toán SHA-256 (không thể giải mã ngược) trước khi gửi đến các nền tảng quảng cáo để đối chiếu với lượt click.

Cam kết

  • Dữ liệu thô (email, số điện thoại) không bao giờ được gửi trực tiếp — chỉ gửi dạng đã mã hóa SHA-256
  • Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích đo lường quảng cáo của chính PQR HCM
  • Không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các nền tảng được liệt kê
  • Quý khách có thể từ chối bằng cách liên hệ info@pqr.com.vn

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Bên thứ baMục đíchDữ liệu được gửiChính sách bảo mật
Google LLCĐo lường chuyển đổi, phân tích websiteDữ liệu mã hóa SHA-256, gclid, dữ liệu hành vi ẩn danhpolicies.google.com/privacy
Meta PlatformsĐo lường chuyển đổi quảng cáo Facebook/InstagramDữ liệu mã hóa SHA-256, fbclidfacebook.com/privacy/policy
TikTokĐo lường chuyển đổi quảng cáo TikTokDữ liệu mã hóa SHA-256, ttclidtiktok.com/legal/privacy-policy
Cơ quan nhà nướcTuân thủ pháp luậtTheo yêu cầu hợp pháp—

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả quảng cáo. Các loại cookie đang sử dụng:

Loại cookieMục đíchNhà cung cấp
Cookie phân tíchThống kê lượt truy cập, hành vi người dùngGoogle Analytics
Cookie quảng cáoĐo lường chuyển đổi, remarketingGoogle Ads, Meta, TikTok
Cookie chức năngLưu trữ tùy chọn người dùngPQR CORP

7. Quyền của Quý khách

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách có các quyền sau:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật
  • Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: info@pqr.com.vn


8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

  • Mã hóa kết nối website bằng HTTPS/TLS
  • Mã hóa SHA-256 cho dữ liệu gửi đến các nền tảng quảng cáo
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết (need-to-know)
  • Chính sách bảo mật bắt buộc áp dụng cho toàn bộ nhân viên

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Loại dữ liệuThời gian lưu trữ
Dữ liệu khách hàng tiềm năng (lead) trong CRMTối đa 24 tháng kể từ ngày thu thập
Mã định danh click quảng cáo (gclid, fbclid, ttclid)90 ngày
Dữ liệu phân tích website (Google Analytics)14 tháng

10. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc PQR
→ Email: info@pqr.com.vn
→ Điện thoại: 0967 086 086
→ Địa chỉ: 101 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Gọi điện: 0967 086 086 Facebook Messenger Chat Zalo Live Chat
Hotline Messenger Zalo Live Chat
PQR CORP
Bảo My
Xin chào Anh/ Chị, em là Bảo My - chuyên viên tư vấn hỗ trợ trực tuyến tại PQR CORP ạ. Anh/ Chị cần em hỗ trợ gì không ạ?
Để sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, Quý khách vui lòng cập nhật thông tin dưới đây

Khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, Quý Khách hàng đồng ý Điều khoản và Điều kiện sử dụng dữ liệu thông tin cá nhân.

Bảo My
Xin chào Anh/ Chị, em là Bảo My - chuyên viên tư vấn hỗ trợ trực tuyến tại PQR CORP ạ. Anh/ Chị cần em hỗ trợ gì không ạ?